Polityka wysyłki

Polityka wysyłki – NeorniPharma

Obszar wysyłki

Standardowo wysyłamy do wszystkich krajów Unii Europejskiej.

Wysyłka poza Unię Europejską jest możliwa na zapytanie.
W tym celu prosimy o wcześniejszy kontakt pod adresem
📧 info@neornipharma.be.
Chętnie poinformujemy Państwa o możliwościach, kosztach wysyłki i terminach dostawy.

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki mogą się różnić w zależności od kraju i są:

  • obliczane automatycznie przy składaniu zamówienia w przypadku zamówień z UE lub

  • potwierdzane z góry przy wysyłce na zapytanie (poza UE).

Wszystkie obowiązujące koszty wysyłki są wyraźnie widoczne przed potwierdzeniem zamówienia.

Realizacja zamówień

Zamówienia są zwykle realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych od otrzymania płatności, o ile nie wskazano inaczej.

Zamówienia złożone w weekendy lub święta są realizowane w najbliższym dniu roboczym.

Terminy dostawy

Terminy dostawy mają charakter orientacyjny i zależą od:

  • kraju przeznaczenia

  • wybranego przewoźnika

Średni czas dostawy na terenie UE wynosi zwykle 2–5 dni roboczych od wysyłki.

Należy pamiętać, że mogą wystąpić opóźnienia z przyczyn od nas niezależnych, takich jak opóźnienia w transporcie lub formalności celne.

Wysyłka i dostawa

Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo, jeśli to możliwe, potwierdzenie wysyłki z numerem przesyłki do śledzenia.

Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na Państwa z chwilą dostarczenia Państwu towaru, zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim.

Problemy z dostawą

Prosimy sprawdzić zamówienie od razu po otrzymaniu.

  • Otrzymali Państwo uszkodzoną paczkę lub niewłaściwy artykuł?
    Prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem info@neornipharma.be.

  • Zamówienie nie dotarło w rozsądnym terminie?
    Prosimy o kontakt pod adresem info@neornipharma.be, a wyjaśnimy sprawę z przewoźnikiem.

Odbiór osobisty w magazynie

Odbiór jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym kontakcie i potwierdzeniu.

📍 Adres:
Beverlosesteenweg 129
3583 Beringen
Belgia

Gdy zamówienie będzie gotowe do odbioru, poinformujemy Państwa e-mailem.

Pytania

W razie pytań dotyczących wysyłki, terminów dostawy lub przesyłek międzynarodowych prosimy o kontakt pod adresem info@neornipharma.be