Termini e condizioni del servizio

Condizioni di servizio – NeorniPharma

Panoramica
Benvenuto in NeorniPharma. I termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Neornivet BV (P. IVA BE1026.203.184), operante con il nome commerciale NeorniPharma. Gestiamo questo webshop e i servizi correlati (i "Servizi") tramite la piattaforma Shopify.

Accedendo o utilizzando i nostri Servizi, lei accetta le presenti Condizioni di servizio e la nostra Informativa sulla privacy (link). Se non è d'accordo, la preghiamo di non utilizzare i Servizi.

Articolo 1 – Accesso e account

Lei dichiara di essere maggiorenne secondo la legge a lei applicabile. Per l'utilizzo di determinati Servizi può essere necessario che lei fornisca informazioni corrette, aggiornate e complete. Lei è responsabile della riservatezza dei dati del suo account e di tutte le attività che avvengono tramite il suo account.

Articolo 2 – Prodotti e informazioni

Facciamo del nostro meglio per presentare le informazioni sui prodotti nel modo più accurato possibile. Le immagini e i colori possono differire a seconda delle impostazioni del suo schermo. Le descrizioni dei prodotti possono essere modificate in qualsiasi momento. Ci riserviamo il diritto di limitare o interrompere i prodotti.

Importante: i prodotti offerti sono integratori alimentari per animali e non medicinali veterinari. Non sono destinati alla diagnosi, al trattamento o alla cura di malattie. In caso di problemi di salute, consulti sempre un veterinario abilitato.

Articolo 3 – Ordini

Un ordine costituisce una proposta di acquisto. Un contratto si perfeziona solo dopo la nostra conferma e la corretta elaborazione del pagamento. Possiamo rifiutare o annullare un ordine in caso di errori o inesattezze. Ciò lascia impregiudicato il suo diritto legale di recesso (vedi politica di reso).

I resi e il recesso avvengono esclusivamente in conformità con la nostra Politica di reso e rimborso (link).

Gli ordini sono destinati all'uso personale o all'interno del nucleo familiare, non alla rivendita commerciale o all'esportazione.

Articolo 4 – Prezzi e pagamento

I prezzi valgono al momento dell'ordine e vengono confermati via e-mail. Salvo diversa indicazione, i prezzi sono al netto delle spese di spedizione ed eventuali altri costi. Lei si impegna a fornire dati di pagamento e fatturazione corretti e a mantenerli aggiornati.

Articolo 5 – Spedizione e consegna

I tempi di consegna sono indicativi. I ritardi dovuti ai corrieri o a cause di forza maggiore non danno diritto ad alcun risarcimento. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a lei al momento della consegna della merce.

Articolo 6 – Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti dei Servizi sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e restano di proprietà di Neornivet BV o dei suoi licenzianti. L'utilizzo è consentito esclusivamente per scopi personali e non commerciali, salvo nostra previa autorizzazione scritta.

Articolo 7 – Strumenti opzionali e terze parti

Possiamo offrire accesso a strumenti o link di terze parti. Il loro utilizzo avviene a suo rischio. Non siamo responsabili per contenuti, funzionamento o danni derivanti dall'utilizzo di servizi di terzi.

Articolo 8 – Rapporto con Shopify

Il nostro webshop è reso tecnicamente possibile da Shopify. Tutte le transazioni avvengono direttamente con Neornivet BV. Shopify non è parte del contratto di vendita.

Articolo 9 – Privacy

I dati personali vengono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy (link) e, ove applicabile, con l'informativa sulla privacy di Shopify.

Articolo 10 – Feedback

Inviando feedback, lei ci concede una licenza mondiale e gratuita per utilizzarlo al fine di migliorare e promuovere i Servizi, senza obbligo di corrispettivo.

Articolo 11 – Errori e inesattezze

Ci riserviamo il diritto di correggere errori e di modificare o aggiornare le informazioni. In caso di errori sostanziali, gli ordini possono essere annullati.

Articolo 12 – Uso vietato

Lei si impegna a utilizzare i Servizi esclusivamente in modo lecito e a non compiere azioni che possano danneggiare i Servizi, altri utenti o terzi. In caso di violazione, possiamo sospendere o revocare il suo accesso.

Articolo 13 – Cessazione

Possiamo revocare il suo accesso ai Servizi. Le disposizioni che per loro natura restano valide continuano ad applicarsi.

Articolo 14 – Esclusione di garanzie

Nella misura consentita dalla legge, i Servizi e i prodotti vengono forniti "così come sono" e "come disponibili", senza garanzie implicite. Nulla nelle presenti condizioni pregiudica i diritti inderogabili dei consumatori.

Articolo 15 – Limitazione di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge, Neornivet BV non è responsabile per danni indiretti o consequenziali. Questa limitazione non si applica ove il diritto inderogabile lo vieti.

Articolo 16 – Manleva

Lei manleva Neornivet BV da pretese di terzi derivanti dalla sua violazione delle presenti condizioni o dall'uso illecito dei Servizi.

Articolo 17 – Separabilità

Qualora una disposizione risulti inapplicabile, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

Articolo 18 – Intero accordo

Le presenti condizioni costituiscono l'intero accordo tra lei e noi in relazione ai Servizi.

Articolo 19 – Cessione

Lei non può cedere i suoi diritti o obblighi senza il nostro consenso. Noi possiamo farlo.

Articolo 20 – Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni di servizio sono disciplinate dal diritto belga. Le controversie rientrano nella competenza dei tribunali belgi, fatte salve le norme inderogabili a tutela dei consumatori.

Articolo 21 – Modifiche

Possiamo modificare le presenti condizioni. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina. L'uso continuato dopo una modifica costituisce accettazione.